Граждане и экономические агенты смогут запрашивать и получать экологические разрешительные документы через единый центр — «Единое окно», который будет создан в составе Агентства по охране окружающей среды. Кроме того, в рамках учреждения будет работать и служба «Справочная», предоставляющая консультации и информационную поддержку, — передаёт IPN.
По данным Министерства окружающей среды, «Единое окно» будет функционировать как единый пункт приёма и обработки заявлений на получение разрешительных документов в экологической сфере. Система централизует запросы и упростит процесс выдачи разрешений, оказывая прямую помощь специалистов.
Одновременно с этим служба «Справочная» будет оказывать консультационную и информационную помощь пользователям, упрощая им доступ к цифровым данным и услугам. «Справочная» станет частью национальной системы поддержки экономических агентов.
Власти отмечают, что новые услуги направлены на упрощение взаимодействия с учреждением, сокращение бюрократии и повышение прозрачности в процессах регулирования и выдачи разрешений в сфере охраны окружающей среды.