Онлайн-мошенники сначала определяют уязвимости своих жертв, а затем адаптируют методы обмана. Такое мнение высказал эксперт сообщества WatchDog Александру Бот в ходе публичных дебатов на тему: «Почему общество уязвимо перед финансовыми мошенничествами?», организованных информационным агентством IPN. По словам эксперта, киберпреступники не ограничиваются стандартными методами манипуляции, а анализируют эмоциональные слабости жертв и выстраивают убедительные сценарии, чтобы заставить их передать личные данные или деньги.
Эксперт отмечает, что методы, используемые мошенниками, значительно изменились за последние годы, став гораздо более сложными и труднообнаружимыми. «Если пять лет назад мы говорили о ситуации, когда вам звонил сотрудник банка и сообщал, что ваш банковский счет был взломан, и вам срочно нужно предоставить свои банковские реквизиты, чтобы остановить эти действия, то сейчас все стало гораздо изощрённее. Теперь схема уже не ограничивается просто историей о мошенничестве. Придумывается всё больше историй, с помощью которых люди гораздо легче раскрывают свои личные данные, особенно доступ к банковским счетам», — пояснил Александру Бот.
По словам эксперта, мошенничество не ограничивается получением доступа к банковским счетам через онлайн-переводы. Во многих случаях жертв убеждают самостоятельно снять свои сбережения и отправить их мошенникам.
«Речь идет не только об онлайн-мошенничестве, связанном с переводом средств с одного банковского счёта на другой. Истории, которые рассказывают людям, настолько правдоподобны, что люди сами снимают деньги со счёта, а иногда даже отправляют их мошенникам наличными через курьеров или посредников», — уточнил Александру Бот.
Еще один элемент, используемый преступниками, — это эмоциональная уязвимость жертв. Эксперт отмечает, что такие чувства, как стыд или страх осуждения, заставляют многих не сообщать о мошенничестве, а в некоторых случаях даже поддаваться шантажу.
«Эксплуатируются определённые социальные уязвимости, такие как стыд. Люди не хотят признавать, что стали жертвами мошенничества, и сами отдают деньги, чтобы эта информация не была раскрыта. Это очень опасное явление, и странно, насколько легко его можно использовать. Когда мошенник разговаривает с жертвой, первое, что он делает, — определяет чувствительные струны души человека, чтобы тот сам предоставил необходимую информацию», — добавил эксперт.
Публичные дебаты на тему: «Почему общество уязвимо перед финансовыми мошенничествами?» — это 352-й выпуск из цикла «Развитие политической культуры посредством публичных дебатов». Информационное агентство IPN проводит их при поддержке немецкого Фонда Ханнса Зайделя.