Служба 112 обладает технической возможностью принимать текстовые сообщения в качестве альтернативы голосовым звонкам – эта функция позволяет людям с нарушениями слуха или речи запрашивать помощь в критических ситуациях. Улучшение доступа к службе 112 было осуществлено в рамках нового соглашения о сотрудничестве, подписанного 10 декабря с общественной организацией «AudiViz», сообщает IPN.
«Благодаря этому партнёрству мы стремимся укрепить механизмы связи службы 112 и обеспечить доступность единого номера экстренной помощи для всех, эффективно реагируя на потребности людей с нарушениями сенсорного восприятия», – сказал Анатолий Виничюк, директор службы 112.
Администратор ассоциации «AudiViz» Анжела Моисеева отметила, что соглашение позволит организации использовать свой опыт работы с людьми с нарушениями сенсорного восприятия для создания решений, обеспечивающих безопасный доступ к сообщению о чрезвычайных ситуациях.
Партнёрство поддерживается Посольством Соединенного Королевства в Республике Молдова. Лорна Хикс, директор проекта, подчеркнула важность сотрудничества в содействии доступности и социальной интеграции, а также положительное влияние на уязвимые группы населения.
Служба 112 находится в процессе внедрения решения NG-SOS, которое позволит быстро передавать информацию, включая географические координаты и визуальные данные, облегчая сообщение о чрезвычайных ситуациях доступным способом.
