Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ) предоставит поставщикам сетей фиксированной телефонной связи общего пользования два новых коротких национальных номера: 116006 и 116117 для телефонных услуг социального характера. Данные номера используются на территории всех стран Европейского Союза для одного и того же вида услуг. Данное положение содержится в изменениях и дополнениях к Национальному плану нумерации (НПН), передаёт IPN.
В соответствии с НПН, короткий национальный номер 116006 выделен для услуги „линия телефонной поддержки жертв преступлений”. Данная услуга даст этим лицам возможность получения психологической помощи в подобных ситуациях, предоставления информации об их правах и о способах их реализации, а также направления их к учреждениям, которые могут оказать им поддержку.
Короткий национальный номер 116117 выделен для „телефонной медицинской услуги, которая не относится к категории экстренных случаев”. Данной услугой будет производиться переадресация звонков к медицинским службам для решения проблем, не терпящих отлагательства, однако не ставящих под угрозу жизнь, в частности, но не исключительно, за рамками нормального режима работы, в дни еженедельного отдыха и в дни законных праздников.
Для внедрения указанных услуг НАРЭКИТ утвердило Процедуру выделения коротких национальных номеров для услуг социального характера, гармонизированных на национальном уровне, формы 116xxx и Порядок доступа к соответствующим номерам. В настоящее время НАРЭКИТ разрабатывает проект Специальных условий лицензий на использование коротких национальных номеров 116006 и 116117.
НПН является документом, которым устанавливается структура и назначение ресурсов нумерации, используемых в Республике Молдова для услуг телефонной связи, предоставляемых через фиксированные и мобильные сети электронных коммуникаций общего пользования. Изменения касательно резервирования номеров которые начинаются с „116”, для гармонизированных номеров, предназначенных для социальных услуг, были внесены в НПН в соответствии с рекомендациями, содержащимися в Решении ECC.
Ранее НАРЭКИТ объявило об открытии к выделению коротких национальных номеров для гармонизированных услуг социального характера 116000, 116111 и 116123, а в мае 2014 предоставило на основании лицензии номер 116111 АО „Moldtelecom” для использования в период 1 июня 2014 – 31 декабря 2016 гг.
В результате изменений, внесенных в НПН, короткие национальные номера 1300–1319 будут предоставляться для услуг, не относящихся к коммуникациям, а короткие номера 1500–1559 – для услуг со специальным тарифом (Premium rate).
НАРЭКИТ управляет ресурсами Национального плана нумерации и выделяет их на основании лицензии, по запросу, поставщикам сетей и услуг электронных коммуникаций. Они используют выделенные ресурсы для собственных нужд, предоставляют их своим абонентам или другим лицам, уполномоченным предоставлять услуги общего пользования.
