Пандемия, а также новые информационные технологии вдвое сократили количество читателей в библиотеках. Чтобы справиться с ситуацией, библиотекам пришлось перейти в онлайн-формат, а библиотекарям – переобучиться, чтобы находиться на расстоянии „одного клика” от потребителей информации. Даже культурные мероприятия для любителей прекрасного проводятся сегодня в онлайн-формате, рассказала директор Национальной библиотеки Елена Пинтилей, с которой Агентство IPN связалось по случаю Международного дня библиотекаря и Всемирного дня книг.
Если в 2019 году порог Национальной библиотеки Республики Молдова перешагнули свыше 70 тысяч посетителей, то в прошлом году их число сократилось почти до 30 тысяч. „Если говорить о 2020 годе, то количество физических посещений библиотеки сократилось, это было характерно для всех учреждений культуры. Но, несмотря на некоторое сокращение физических визитов, увеличилось число виртуальных посещений – как сайта Национальной библиотеки, так и страниц учреждения в различных социальных сетях”, - отметила Пинтилей.
Посетителями Национальной библиотеки в основном являются студенты, научные сотрудники и юридические лица, они могут найти здесь информацию, необходимую им в учёбе, научной или профессиональной деятельности. Кроме того, в учреждении проводится множество выставок, книжных презентаций и других культурных мероприятий, которые в условиях пандемии были либо отменены, либо „перекочевали” в Интернет. „Мы хотим расширить нашу программу мероприятий и видов деятельности, чтобы вернуть себе место и позиции одного из ведущих культурных учреждений страны. Тем более, что число посетителей в первом квартале 2021 года растёт,” - рассказала директор Национальной библиотеки.
Чтобы соответствовать новым требованиям, предъявляемым на информационном рынке, публичные библиотеки сделали упор на электронные услуги. Это актуально и для столичной библиотеки „Тырговиште”. „Мы тоже перебрались в Интернет. Это касается не только услуг, но и обмена сообщениями или использования электронной почты с целью заказа или получения информации о тех или иных наименованиях. Очевидно, что читатель изменился, он хочет, чтобы его обслуживали более оперативно. До сих пор между нами не было столь прочной связи”, - сообщила Лилиана Жук, директор библиотеки „Тырговиште” – филиала Муниципальной библиотеки им. Б. П. Хашдеу.
По словам Лилианы Жук, самыми преданными посетителями библиотеки остаются дети, подростки и молодёжь. Возраст и новые реалии определяют и предпочтения читателей. „Мы также обнаружили, что наибольшим спросом пользуются энциклопедическая литература, мотивирующие книги, издания по психологии и даже по истории. Читают и художественную литературу. Но, по просьбам читателей, мы предлагаем и те книги, которые входят в наши программы чтения”, - отметила Лилиана Жук. Чтобы поддерживать связь с любителями чтения, библиотека расширила круг предоставляемых электронных услуг. „У нас есть аудио-литература, есть „Вечерняя сказка”, которую мы сами записываем и размещаем в Интернете, есть мастер-классы на дому, прямые трансляции в Фейсбуке таких мероприятий, как интервью с писателями или книжные презентации”, - уточнила директор.
В Международный день библиотекаря и Всемирный день книг, ежегодно отмечаемые 23 апреля, больше всего библиотекарям хочется вернуться к режиму работы, который действовал до пандемии, чтобы читальные залы вновь были переполнены посетителями. По данным Национальной библиотеки, в Республике Молдова насчитывается более 2600 библиотек, в них трудятся свыше 4000 библиотекарей.
