Union Fenosa вводит новый формуляр фактуры для оплаты потребленной электроэнергии
Для бытовых потребителей электроэнергии предприятия RED Union Fenosa с 1 сентября вводится новый типовой формуляр фактуры для оплаты потребленной электроэнергии и изменяется порядок ее отправки, передает Info-Prim Neo.
По словам начальника департамента по связям с клиентами компании Василе Грибинча, новый формуляр будет меньших размеров, чем в настоящее время, и будет отправляться без конверта. На одной стороне новой фактуры будут указываться адрес, имя потребителя, номер места потребления, номер контракта, номер контроля, информация о периоде оплаты, потреблении электроэнергии, тарифе на поставку электроэнергии и соответствующие расчеты, в том числе сумма к оплате и информация о наличии или отсутствии долга.
Кроме того, ниже линии отрыва будут указаны банковские реквизиты поставщика электроэнергии для осуществления оплаты в авторизованных местах. На этой же части фактуры будет содержаться текст предупреждения об отключении электроэнергии в случае неуплаты в установленный срок, а также номер телефона для связи с поставщиком, уточнил Василе Грибинча.
На второй стороне нового формуляра будет содержаться различная полезная информация для потребителей.
Представители компании RED Union Fenosa объясняют необходимость изменения формуляров оптимизацией расходов поставщика электроэнергии. По их словам, расходы на конверты, в которых распределялись фактуры, не были включены в тариф на оказание услуг поставки электроэнергии и лежали полностью на предприятии. Поэтому руководство Union Fenosa решило внести соответствующие изменения.
Образец-формуляр фактуры для оплаты электроэнергии был утвержден административным советом Национального агентства по регулированию в энергетике.