У Молдовы есть европейские рычаги для защиты потребителей, замминистра
- 13.03.2012 17:44
- 1139
- 1 минут(а)
-
"Национальное агентство по защите потребителей располагает необходимыми рычагами, которые позволяют обеспечить защиту на европейском уровне", - заявил заместитель министра экономики Октавиан Калмык в ходе пресс-конференции, организованной в рамках Недели потребителя, передает Info-Prim Neo.
Среди рычагов замминистра назвал возможность штрафования экономических агентов, которые не соблюдают законодательство и поставляют на рынок бракованные товары или продовольственную продукцию с истекшим сроком годности.
До конца текущего года должна быть подготовлена новая Стратегия защиты потребителей на 2013-2020 годы. Кроме того, будет продвигаться правительственное постановление о регулировании проверок Национального агентства по защите потребителей.
"Мы не хотим превращать агентство в структуру, которая занимается исключительно вынесением санкций. Нам нужна строго оговоренная процедура контроля, действия агентства и последующие шаги, с тем чтобы эти проверки не препятствовали операционной деятельности экономического агента", - заявил Октавиан Калмык.
Директор Национального агентства по защите потребителей Александру Кузьмук рассказал, что идет работа над открытием территориального подразделения ведомства в городе Кахул. Бельцкое подразделение уже функционирует.
В 2011 году в Национальное агентство по защите потребителей поступило около 900 жалоб, в том числе по 350 конфликтам было найдено примирительное решение. В 385 случаях были выявлены несоответствия, в связи с чем были наложены штрафы, а в остальных случаях были выявлены нарушения. За три первых месяца этого года уже принято около 250 жалоб от потребителей.
Размер штрафов может достигать 10-12 тысяч леев.
Потребители, права которых были нарушены, могут обращаться по телефону: 080028028. Звонок с территории Республики Молдова бесплатный.
Международный день защиты потребителя отмечается 15 марта.
