Центр размещения и ориентации для людей без постоянного места жительства, на улице Халтей столицы, пользуется спросом, но в нем не многолюдно в эти дни, когда на улице низкие температуры. Психолог Центра Марчела Дица сообщила для IPN, что в ночь с 21 на 22 ноября было размещено 51 человек, а ночью раньше – 45 человек.
По словам психолога, в холодный период года ежедневно обращаются по 5-6 новых человек. В то же время будут ситуации и дни, в зависимости от погоды на улице, когда в Центр придут на ночь и по 10-15 новых человек. Марчела Дица отметила, что в течение дня около 30 человек решают оставаться в Центре, остальные уходят утром и возвращаются вечером. Психолог сказала, что бенефициары, которым некуда идти, не работают, могут находиться в Центре и могут получить помощь от специалистов, которые могут бесплатно оказать им широкий спектр услуг.
По словам Марчелы Дица, бенефициаров кормят три раза в день, они могут принимать душ, переодеваться, получать гигиенические пакеты и т. д. В то же время группа специалистов, в которую входят социальный работник, психолог и юрист работает над решением их проблем. В Центре находятся также три медицинские сестры, которые днем и ночью могут предоставить им необходимую медицинскую помощь. Психолог отметила, что люди без постоянного места жительства поступают в Центр либо в сопровождении полиции, скорой помощи, либо приходят сами, а также граждане звонят и сообщают о случаях, когда бездомный человек находится в трудном положении.
Марчела Дица сказала, что учреждение, которое она представляет, организует, традиционно уже шестую осень подряд, кампанию по сбору одежды и обуви для бенефициаров Центра, поскольку существует острая необходимость в одежде и обуви в хорошем состоянии для повторного использования. По словам психолога, бывают дни, когда пользуются баней по 30 человек одновременно, и всем необходимо менять одежду, а возможности для покупки одежды и обуви ограничены.
В период с 1 ноября 2019 года по 31 марта 2020 года Центр будет предоставлять услуги по размещению круглые сутки, в течение всей недели. Возможности для приема в холодное время года составляют сто человек. Ранее чиновники примэрии Кишинева объявили, что для того, чтобы справиться с большим потоком людей, были отремонтированы спальные помещения и столовая. В то же время были приобретены одеяла, простыни, полотенца, средства гигиены, нижнее белье, носки, тапочки и т. д.
