В январе около 8000 потребителей воспользовались услугами сотрудников сектора информирования и платежей „Apă-Canal Chişinău”. Большинство из них запрашивали информацию для оперативного решенич различных ситуаций, а так же для оплаты услуг, предоставляемых оператором, передает IPN со ссылкой на пресс-релиз предприятия.
Специалисты оказали услуги бухгалтерского учета для 1602 потребителей, информационные услуги для 2054 потребителей. В то же время, 4220 человек осуществили платежи в кассе предприятия, и были зарегистрированы 479 заявлений.
Потребители могут обращаться в „Apă-Canal Chişinău” (ул. Албишоара, 38; офис 101), чтобы получить ответы на любой вопрос, касающийся водоснабжения и канализации, начиная с запроса о разработки технических условий для водоснабжения и канализации, согласования проектов строительства систем водоснабжения и канализации, оформления договоров на поставку питьевой воды и сброса сточных вод, до оплаты счетов за оказанные услуги.
На протяжении десяти лет с момента создания сектора информирования и оплаты, более 300 тысяч потребителей получили консультации о государственной службе водоснабжения и канализации.