Если продавец продает некачественную продукцию или прибегает к мошенническим действиям, гражданам больше не придется бороться с этим в одиночку. Организации, представляющие их интересы, смогут требовать в суде принятия четких и корректирующих мер, таких как возмещение денег, замена продукции или прекращение незаконной практики. Правительство одобрило проект о мерах по защите коллективных интересов потребителей, сообщает IPN.
В настоящее время действует общая процедура коллективного иска, регулируемая Гражданским процессуальным кодексом, однако необходим эффективный механизм, позволяющий потребителям коллективно защищать себя от продавцов, нарушающих их права, отмечают в Министерстве экономического развития и цифровизации.
Принятый проект устанавливает практические механизмы, которые позволят решать проблемы. Ключевым моментом является введение сделок по возмещению ущерба, которые предоставляют возможность заинтересованным сторонам - потребителям и продавцам - достигать соглашений, которые оперативно решали бы проблемы. Так может быть создана здоровая экономика, основанная на взаимном уважении между потребителями и торговцами, отмечает цитируемый источник.