Потребители с автономным отоплением платят больше, чем потребляют, - Защита потребителей

Председатель Республиканской общественной ассоциации „Защита потребителей” Пётр Гуцул заявляет, что все потребители, установившие у себя дома автономную систему отопления, жалуются на то, что платят больше, чем потребляют, но не хотят подавать в суд, потому что не верят, что им удастся добиться справедливости.

На пресс-конференции в IPN Гуцул отметил, что Закон о государственной услуге водоснабжения и канализации вынудил людей платить за потребление больше, чем следовало бы согласно показаниям счётчика (имеется в виду отопление помещений общего пользования, – прим. ред.). По его мнению, данный закон противоречит Директиве о правах потребителей, следовать которой обязалась Молдова.

Пётр Гуцул сообщил, что в 2019 году ассоциация направила письмо правительству с просьбой пересмотреть этот закон, но так и не получила ответа. В настоящее время ассоциация готовит пакет документов, чтобы подать жалобу на нарушения прав потребителей в европейские структуры.

Помимо этого, председатель Республиканской общественной ассоциации „Защита потребителей” сообщил, что он не пойдёт на воскресные выборы, а если и пойдёт, то проголосует против всех.

Потребительница Валентина Побержная рассказала на той же конференции о собственном опыте. По словам женщины, она решила установить у себя автономную систему отопления, потому что температура централизованно поставляемого теплоносителя была недостаточной, и в доме было холодно. По этому поводу она обращалась в разные инстанции, которые перекладывали ответственность друг на друга, а проблема оставалась нерешённой. Но и система автономного отопления не избавила её от забот. Так как, помимо фактического потребления, которое показывал счётчик, от неё требовали дополнительную плату. В квитанции указывались суммы, без каких-либо разъяснений. Поскольку её семья отказалась вносить эту дополнительную плату, начались суды. Женщина призвала потребителей быть бдительными, тщательно изучать счета и не отдавать деньги за услуги, которые им не были оказаны.

You use the ADS Blocker component.
IPN is maintained from advertising.
Support the Free Press! Some features may be blocked, please disable the ADS Blocker component.
Thanks for understanding!
IPN Team.