Потребители АО „Apă-Canal Chișinău” могут позвонить на антикоррупционную линию по телефону: 022-857-580. По техническим причинам номер 022-256-980 в настоящее время не работает, - передает IPN.
Таким образом, все уведомления по предупреждению и пресечению коррупционных действий могут быть зарегистрированы на номер телефона доверия: 022-857-580, на который потребители могут позвонить или оставить сообщение после звукового сигнала.
„Все телефонные звонки и записанные сообщения будут переданы в Департамент безопасности и внутреннего контроля компании, в недавно созданную структуру, призванную предотвращать коррупцию и бороться с ней. Кроме того, о выявленных ситуациях можно сообщать по адресу электронной почты: acc@acc.md. При предъявлении и изучении электронной информации гарантируется конфиденциальность персональных данных и представляемой информации”, - говорится в пресс-релизе ACC.
Потребители могут также отправить электронное письмо со своим номером телефона, чтобы ответственные лица как можно скорее ответили им.
„Приносим извинения потребителям и заверяем, что специалисты поставщика воды, по согласованию с выполняющими работы менеджерами оператора фиксированной связи, сделают все возможное для их завершения и ввода в эксплуатацию телефона 022-256-980 в ближайшее время”, - уведомляет ACC.
