Получали меньше топлива, чем платили. Это одно из нарушений, выявленных Агентством по защите прав потребителей в результате проверок, проведенных в трех АЗС Кишинева, передает IPN.
Согласно пресс-релизу ведомства, в ходе проверок инспекторы выявили, что на одной из АЗС ошибка в объеме перекаченного топлива превышала допустимую максимальную погрешность, установленную в нормативных документах.
Некоторые АЗС используют измерительные средства без справки о техосмотре. Кроме того, установлено несоответствие между наименованием продуктов на информационном панно и названием в сертификате соответствия реализуемых нефтепродуктов.
Книга жалоб не находится на видном и доступном для потребителей месте. Так же не находится на виду номер телефона органа, наделенного функциями защиты прав потребителей.
Инспекторы АЗПП составили протоколы о правонарушении и выдали предписание о временном запрете на использование измерительных средств. Экономическим агентам грозит штраф от 10 до 300 у.е. (200-6000 леев).
АЗПП призывает потребителей в случае сомнения относительно точного объема перекаченного топлива требовать от оператора АЗС провести немедленную проверку топливораздаточных колонок. В случае выявления расхождения, наносящего ущерб потребителю, оператор обязан возместить ущерб и прекратить эксплуатацию колонки до проведения ремонта.
