Объем социальных услуг, финансируемых государством путем заключения контрактов, довольно мал, НПО

Качество и количество социальных услуг, доступных населению, существенно различаются в зависимости от района. В некоторых районах государственные администрации создают на деньги из бюджета необходимые услуги или заключают контракты с частными поставщиками. Тем не менее, объем социальных услуг, финансируемых государством путем заключения контрактов, довольно мал. В этих условиях необходимо установить четкие механизмы расчета затрат на эти услуги. Это облегчит финансирование со стороны государства, а также обеспечит тщательную и прозрачную отчетность о расходовании государственных денег.

Представители общественных ассоциаций „Eternitate” из Фэлешть и „Eco-Rezeni” из Яловень говорят, что для того, чтобы иметь устойчивые и эффективные социальные услуги, мы должны научиться определять потребности бенефициаров. Затем необходимо стимулировать появление большего числа поставщиков социальных услуг, которые постоянно инвестировали бы в услуги для повышения их качества.

Ассоциация „Eternitate” объединяет родителей детей с ограниченными возможностями и разрабатывает различные проекты в социальной сфере. Недавно ассоциация в партнерстве с Районным советом Фэлешть и при поддержке Европейского Союза создала социальную службу Общественный дом. Здесь живут люди с умственными ограниченными возможностями, которым помогают профессионалы и которые развивают навыки самостоятельной жизни. „Одной из наиболее острых проблем, оказывающих серьезное влияние на актуальность и эффективность услуг, предназначенных для людей с ограниченными возможностями, является плохое или местами несуществующее многосекторальное сотрудничество. Когда все структуры предоставляют рассредоточенные услуги, каждая в своей области, эффективность и качество никогда не будут на самом высоком уровне. Таким образом, существует необходимость в укреплении и расширении многосекторального сотрудничества. В то же время мы должны очень хорошо научиться правильно определять потребности бенефициаров, чтобы услуги развивались в соответствии с их потребностями”, - отметила председатель Ассоциации „Eternitate” Людмила Жалбэ.

И исполнительным директор Ассоциации „Eco Răzeni” Серджиу Гурэу считает оценку потребностей бенефициаров решающей для эффективности социальных услуг. Он также подчеркивает роль в этом процессе различных субъектов социальной сферы: „Необходим постоянный механизм / постоянная рабочая группа с участием нескольких субъектов, которые часто взаимодействуют с бенефициарами – членами семей, организациями гражданского общества, работающими с людьми с ограниченными возможностями, и представителями системы социального обеспечения – потому что у каждого есть свои методы работы, они знают определенную реальность, аспекты. Естественно, что такие потребности должны быть зафиксированы как можно более четко”, - уточнил Серджиу Гурэу.

„Пожертвования или гранты покрывают около 20% расходов на услуги, которые мы оказываем, в остальном мы покрываем наши расходы за счет субсидий или грантов от государственных органов. Мы также нашли инновационный метод - социальное предпринимательство. Как организация мы продаем часть наших услуг, и из доходов, которых мы получаем, мы можем покрыть, например, расходы на обслуживание столовой социальной помощи в Рэзень или программу обучения молодых людей с ограниченными возможностями для получения работы и развития навыков самостоятельной жизни. То есть мы используем некоторые гибридные механизмы или форматы покрытия расходов, а не только классические форматы”, - сказал исполнительный директор ассоциации.

С другой стороны, и социальные организации также должны быть готовы к участию в государственных закупках, считает Людмила Жалбэ. „На данный момент мы, как организация родителей детей с ограниченными возможностями, изначально начали с небольших проектов. Организация работает только за счет привлечения средств, у нас нет постоянной финансовой поддержки, направленной на поддержание и наращивание человеческих ресурсов. В настоящее время нехватка человеческих ресурсов и специалистов по закупкам в организации является большим препятствием, эта проблема особенно ощущается в небольших организациях на местном уровне. Чтобы действовать в определенном сегменте, таком как, например, закупка государственных социальных услуг, организация должна быть хорошо подготовлена”, - уточнила Людмила Жалбэ.

Методология расчета стоимости некоторых категорий социальных услуг была разработана в последние месяцы группой экспертов, созданной приказом Министерства труда и социальной защиты. Методология, находящаяся на стадии доработки, будет опробована 10 организациями гражданского общества и должна быть одобрена постановлением правительства. Процесс координируется партнером Institutum Virtutes Civilis вместе с IP Keystone Moldova в рамках реализации проекта „Организации гражданского общества действуют для улучшения социальных услуг”, финансируемого Европейским Союзом, софинансируемого и реализуемого Фондом Сороса в Молдове.

You use the ADS Blocker component.
IPN is maintained from advertising.
Support the Free Press! Some features may be blocked, please disable the ADS Blocker component.
Thanks for understanding!
IPN Team.