Некоторые аспекты ознакомительного тура для 8 туроператоров из Италии, которым был представлен туристический потенциал Молдовы, обсуждались на встрече с представителями профильных фирм Молдовы. Цель тура состояла в том, чтобы помочь молдавским экономическим агентам наладить новые деловые партнерские отношения с целью включения и продвижения Молдовы в качестве туристического направления в туристические пакеты на итальянском рынке, передает IPN.
Исполнительный директор Национальной ассоциации принимающего туризма Наталья Цуркану отметила, что операторы из Италии вступили в контакт с местными туроператорами для того, чтобы подготовить туристические пакеты, которые можно было бы найти в предложениях итальянских профильных фирм. То есть на рынке Италии будет продвигаться идея о том, что Молдова готова к приему туристов из этой страны.
„Данная встреча - это первый шаг к подписанию долгосрочных контрактов между итальянскими и молдавскими операторами. Это результат двухлетней работы, участия в крупных туристических выставках в Милане и Римини. Кроме того мы постоянно приглашаем журналистов, которые потом пишут о туристическом потенциале Молдовы в итальянской прессе, пробуждая интерес местного потребителя”, - сказала она.
Говоря о некоторых элементах туристических пакетов итальянских операторов, которые решат продвигать Молдову, Наталья Цуркану уточнила, что это может быть винный туризм и гастрономический туризм.
„Очень большое внимание мы уделяем участию туристов в различной деятельности, например, в подготовке национальных блюд, в том числе на летней самодельной глиняной плите. Они хотят в рамках этих мероприятий взаимодействовать с людьми, чтобы увидеть, что такое подлинная жизнь в Молдове. В любом случае, мы должны предлагать то, что им нравится, если хотим продвигать Молдову в качестве туристического направления на итальянском рынке”, - добавила она.
И директор компании Tetrabis Татьяна Лазэр отметила, что итальянским туристам нужно предоставлять то, что им нравится, а стандарты качества предоставляемых услуг должны соответствовать их ожиданиям.
„Итальянским туристам не нравится, когда меняется согласованная туристическая программа, наша компания уже работала с ними, и мы это знаем, они не любят когда откладывается время обеда, не любят, чтобы в туристических пакетах каждый день был включен по одному винзаводу. Достаточно одного, не более двух за весь отдых. Не стоит злоупотреблять дегустациями и другими моментами, которые на первый взгляд не являются существенными, но для них они важны. Важными являются и условия проживания. Например, у нас много туристов пенсионного возраста, они спрашивают, почему в гостиничных номерах есть только душ, а ванна отсутствует”, - уточнила она.
Представитель туристической фирмы Lombard Gate Елена Лаура де Маттиа отметила, что Молдова является интересным, но малоизвестным туристическим направлением на итальянском рынке.
„В последнее время интерес к Молдове растет. Это потому, что улучшились условия проживания и питания туристов. Остается изменить к лучшему и инфраструктуру. Плохие дороги - это причина, почему многие итальянские операторы не включают вашу страну в качестве туристического направления в свои туристические пакеты”, - сказала она.
Встреча была организована Национальной ассоциацией приемного туризма (ANTRIM) при поддержке Проекта конкурентоспособности Молдовы и Агентства по инвестициям.
В первой половине 2018 года Молдову посетили 3100 итальянских туристов. В результате участия туристического стенда Молдовы в выставках в Милане и Римини, 10 итальянских турагентов и туроператоров начали продавать туристические пакеты для Молдовы.
