Консульские услуги для молдавских граждан, где бы в мире они ни находились, по телефону: +373 22 690 990
Единственная структура в Республике Молдова, которая предоставляет консульскую информацию молдавским гражданам, в какой бы части света они ни находились, отмечает двухлетие. За этот период Центр приема звонков Департамента консульских услуг при Министерстве иностранных дел и европейской интеграции зафиксировал более 13 тысяч звонков.
Звонок является бесплатным с территории Республики Молдова – 080 090 990. Из-за рубежа можно звонить на номер +373 22 690 990, звонок оплачивается по стандартному тарифу той страны, из которой производится.
Координатор Центра приема звонков Диана Бордя рассказала Info-Prim Neo, что большинство звонков поступило за это время из Италии, Испании и Российской Федерации, однако фиксируются звонки и из более экзотических стран: Никарагуа, Австралии, Анголы, Марокко и т.д. "Либо речь идет о легализации каких-то документов, либо о путевых проблемах, визах, трудных ситуациях, связанных с консульскими вопросами, других аспектах", - уточнила Диана Бордя.
Чаще всего граждане Республики Молдова, находящиеся за рубежом, звонят, чтобы получить информацию об оформлении документов для ребенка, родившегося в смешанном браке. Часто запрашивается информация об оформлении документов, срок которых истек, и др. Также в центр звонят и иностранные граждане, женатые или вышедшие замуж за граждан Республики Молдова. Эти граждане, как правило, интересуются пакетом необходимых документов, требующихся для прибытия с семьей в Молдову. Около 60 процентов звонящих – женщины, 40 процентов – мужчины.
Центр приема звонков был создан 17 декабря 2011 года в рамках проекта "Консолидация институциональных возможностей Министерства иностранных дел и европейской интеграции". Проект был внедрен Программой развития ООН в Молдове при финансовой поддержке Министерства иностранных дел Норвегии и Турецкого агентства по сотрудничеству и международному развитию (TIKA).