Компания Union Fenosa получила сертификат ISO
Электрораспределительные сети RED Union Fenosa получили Сертификат соответствия системы интегрированного менеджмента качества и окружающей среды согласно международным стандартам ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004, передает Info-Prim Neo.
Процесс внедрения этой системы стартовал в прошлом году. 22 сентября с.г. компания получила Сертификат соответствия, предоставленный предприятием „Bureau Veritas Certification Ucraina”, которое провело аудит.
„Любая компания, владеющая функциональной системой менеджмента ISO, может рассчитывать на несомненные позитивные эффекты”, отметила исполнительный директор RED Union Fenosa Сильвия Раду.
„Применение требований качества к дистрибуции и поставки электроэнергии открывает широкие возможности и привилегии, такие, как прозрачность и эффективность внутриорганизационных процессов, доверие партнеров, избежание ошибок, неуклонное улучшение собственной системы менеджмента в зависимости от потребностей предприятия. Но главная цель, которую ставит перед собой предприятие – это повышение качества предоставляемых услуг и рост уровня удовлетворения наших клиентов”, добавила Сильвия Раду.
Система менеджмента окружающей среды позволяет организациями установить и контролировать влияние производственного процесса на окружающую среду, неуклонно улучшать достижения, систематически управлять выявленными процессами в целях определения природоохранных целей и задач, выполнения и демонстрации их выполнения.
Региональный директор „Bureau Veritas Certification Ucraina” Сергей Риаго отметил, что RED Union Fenosa – первое в Молдове энергетическое предприятие, внедрившее систему менеджмента качества ISO, и одна из немногих фирм, предоставляющих публичные услуги, которые отвечают требованиям качества по самым высоким международным стандартам.
Каждые 11 месяцев RED Union Fenosa проводит периодические оценки и внедряет меры по улучшению и оптимизации своей деятельности. Ранее, в июле 2008 года, компания Union Fenosa получила в Национальном институте стандартизации и метрологии Республики Молдова сертификат качества коммерческих услуг на основание стандартов ISO 9001:2000, молдавская версия – ISO 9001:2002.