Комиссионные на валютном рынке расцениваются экспертом в экономике, как инструмент для обжуливания клиентов
Взимание комиссионных на валютном рынке Молдовы - это трюк, практикуемый некоторыми владельцами обменных касс для обмана клиентов, сказал для Info-Prim Neo экономист Вячеслав Ионицэ.
По его словам, владельцы касс по обмену валют, рассчитывая на то, что люди не очень внимательны, вывешивают выгодный курс и менее заметную на первый взгляд информацию о взимаемых комиссионных. Ранее, отметил цитируемый источник, чтобы ввести в заблуждение потенциальных клиентов использовались другие „хитрости”: добавлялся ноль между цифрами обменного курса или же менялся устоявшийся порядок расположения названия валют.
Уже более десяти лет законодательство РМ разрешает взимание комиссионных в обменных кассах, но их владельцы обязаны помещать соответствующую информацию на видном месте. Более того, взимание комиссионных законно только в том случае, если объявление об этом помещено перед окошком кассы и заверено печатью, а не вывешено только на панно на улице. Кассир обязан заранее предупредить клиента о комиссионных. В случае если эти правила не соблюдаются клиент в праве потребовать возвращения денег или же сообщить о конфликте в Национальный банк, который может наложить санкции.
Несмотря на то, что в большинстве европейских стран кассы по обмену валют практикуют получение комиссионных с клиента, в Молдове этот порядок не укоренился по причине бедности, а также исходя из экономических соображений, в основном из-за страха конкуренции, сказал Ионицэ. Более того, подчеркнул он, владельцы обменных касс применяют маленькую разницу между курсами купли-продажи валют. Получая эту разницу, обменные кассы имеют очень небольшую прибыль, что компенсируется большим оборотом на валютном рынке.
Ответственный специалист по связям с прессой НБМ Родика Телеукэ сказала для Info-Prim Neo что при осуществлении операций по обмену валют любой коммерческий банк имеет право устанавливать и взимать комиссионные, причем предельная величина таких комиссионных законодательством не оговаривается.
Вместе с тем, Родика Телеукэ уточнила, что нынешнее законодательство отменило фиксированную 3-процентную разницу между курсами покупки и продажи, но, несмотря на это, обменные кассы не превышают ее.