Уровень доверия населения к полиции снизился с 42,4 % в январе-декабре 2013 года до 30 % в ноябре 2015 года. Вместе с тем, учреждение полиции находится на пятом месте в плане доверия после церкви, СМИ, примэрии и армии. Выводы содержатся в исследовании „Деятельность полиции в Республике Молдова. Внешнее и внутреннее восприятие”, разработанным Институтом публичных политик. Для исследования были проведены опросы общественного мнения на национальном уровне, за исключением восточных районов, опросы сотрудников МВД, а также опросы на выходе из пунктов пропуска на границе.
Опрос среди граждан установил, что уровень доверия в подразделения полиции гораздо выше, чем в полицию в целом. Таким образом, около 75% респондентов заявили, что доверяют или очень доверяют пожарным и спасателям. Участковые полицейские пользуются доверием около 49% граждан, в то время как пограничной полиции доверяют около 44% респондентов. По мнению авторов исследования, эти показатели свидетельствуют о том, что граждане знают лучше деятельность этих подразделений.
Исследование показывает, что, по мнению граждан, уровень восприятия коррупции в полиции вырос примерно на 11%, по сравнению с 2013 годом. Так, около 74 % респондентов считают, что полиция коррумпирована или сильно коррумпирована. Данные социологического исследования показывают, что наиболее коррумпированными подразделениями полиции считаются пограничная полиция, патрульная полиция и криминальная полиция. В то же время, на вопрос в какое подразделение они бы пошли работать, большинство граждан ответили, что хотели бы работать в рядах пограничной полиции. Респонденты считают, что наименее коррумпированными подразделениями МВД являются: пожарные/спасатели, карабинеры и участковые полицейские.
Авторы исследования отметили, что общественность воспринимает полицию и ее поведение по отношению к населению довольно негативно. Почти половина респондентов не была согласна или совсем не согласна с утверждением, что „полиция старается удовлетворить потребности людей и объясняет им свои действия и решения”. Более половины опрошенных были не согласны или вообще не согласны с тем, что „полиция относится ко всем людям с уважением”. В среднем 48 % полицейских, респондентов внутреннего опроса считают, что граждане довольны или очень довольны работой полиции.
Исследование было проведено с 1 октября по 10 декабря 2015 года, а сбор данных проводился с помощью количественных и качественных методов. Опрос общественного мнения был проведен среди 1109 респондентов, граждан Республики Молдова старше 18 лет. Опрос внутреннего мнения в полиции был проведен среди 555 респондентов, сотрудников МВД, опрос на выходе из пунктов пропуска на границе включил 306 респондентов.
