Телефонная линия, посвященная проблемам беженцев из Украины - 0800 800 11 была передана Агентству ООН по делам беженцев, передает IPN.
В период с 1 марта по 8 апреля, на Горячую линию, открытую 1 марта и управляемую до сих пор Единым центром управления кризисом, поступило более 10,5 тыс. звонков от беженцев из Украины, а также от граждан Республики Молдова, которым нужна была информация для пожертвований или помощи людям, прибывшим из соседней страны.
В среднем операторы Горячей линии колл-центра при Правительстве ежедневно принимали около 250 звонков, и больше всего 761 запрос в день.
В начале апреля Агентство ООН по делам беженцев сформировало новую группу колл-центра и обеспечило место для него. Кроме того, оно взяло на себя все расходы, необходимые для работы телефонной линии.
