Оператор Службы спасения 112 является основным связующим звеном между гражданином, оказавшимся в ситуации риска, и специализированными экстренными службами. Независимо от роли, которую каждый человек играет в службе, он вносит непосредственный вклад в успех этой системы, которая признана на европейском уровне образцом эффективности и оперативности. С таким посланием выступил исполняющий обязанности директора государственного учреждения „Единая национальная служба экстренных вызовов 112” Анатолие Виничук по случаю Европейского дня единого номера экстренной помощи 112, отмечаемого во вторник в Молдове, сообщает IPN.
Временно исполняющий обязанности директора государственного учреждения Анатолие Виничук подчеркнул, что номер „112” - это не просто комбинация цифр, но и символ исключительной самоотверженности, быстрого и эффективного реагирования, которое может иметь решающее значение для жизни и смерти. Виничук заявил, что на протяжении семи лет, независимо от времени и обстоятельств, команда Службы 112 „безоговорочно посвящает свое время и энергию реагированию на неотложные нужды граждан в критических ситуациях”.
Анатолие Виничук отметил, что работу сотрудников Службы 112 необходимо уважать, высоко оценив усилия команды, которая „ежедневно находится рядом с теми, кому нужна помощь”.
Министр внутренних дел Даниелла Мисаил-Никитин выразила благодарность за „каждый успешно обработанный вызов, за каждое быстрое решение, принятое большой ответственностью” сотрудниками Службы 112. „Это общее обязательство - улучшить время реагирования, оптимизировать каждый этап этого процесса и обеспечить, чтобы на каждый вызов был дан быстрый и эффективный ответ”, - подчеркнула министр.
„Сегодня мы чествуем вас и подтверждаем нашу поддержку и приверженность тому, чтобы сделать эту службу максимально приближенной к гражданам”, - обратилась к сотрудникам Службы 112 Даниелла Мисаил-Никитин.
В ходе мероприятия представителям Единой республиканской службы экстренной помощи 112 были вручены почетные грамоты и корпоративный знак отличия МВД - Крест за заслуги. Были определены и победители в номинациях Оператор года, Начальник смены года и Инженер года.
Европейский единый номер экстренной помощи 112 был создан в 1991 году, а с 2009 года это единственный номер, который можно использовать с любого стационарного или мобильного телефона для получения бесплатных экстренных услуг во всех странах Европейского Союза.