В период до 29 июня Национальная библиотека Республики Молдова выступает в роли организатора четырёх зональных онлайн-конференций. В мероприятиях принимают участие библиотекари со всей страны. „Зональные конференции являются отличной площадкой для обмена идеями и опытом”, - рассказала корреспонденту IPN заместитель директора НБРМ Вера Осояну.
Пандемия застала библиотекарей врасплох. На протяжении нескольких месяцев они пребывали в полном замешательстве, но постепенно перестроились и попытались сделать для своих местных сообществ хотя бы то, что в их силах. „Если делать выводы о деятельности во время пандемии, в течение тех десяти месяцев 2020 года, можно понять, что они оказались катастрофой для библиотек, потому что произошло падение основных показателей, говорящих о необходимости библиотек для местных сообществ, об их влиянии. Выходом стали услуги на базе технологий, а 85% местных публичных библиотек располагают технологиями благодаря международному проекту”, - уточнила Осояну.
Библиотекари, у которых был доступ к технологиям, имели возможность работать с пользователями в течение этого периода. А те, у кого не было доступа к технологиям, сидели за закрытыми дверями, и всё, чем они могли заниматься, заключалось во внутрибиблиотечных процессах. „Теперь, когда библиотеки вновь открывают свои двери, понемногу и с большой осторожностью, возникает много проблем, которые присущи сегодняшнему дню, но ещё увеличатся в будущем. Речь идёт о карантине книг – проблеме, которая будет нарастать по мере того, как всё большее количество пользователей вернётся в библиотеки. Ещё одна проблема заключается в соблюдении физической дистанции в процессе того, как библиотекари вернутся на работу, возобновят групповую деятельность и мероприятия в помещениях. Мы обсудили приоритеты библиотекарей-передовиков, потому что для того, чтобы доказать возрождение библиотек, им придётся много работать, они должны будут доказать местным органам власти, что библиотеки нужны местным сообществам. Я рекомендовала им чётко определиться с приоритетами и ясно понять, что им нужно сделать, как им следует действовать, потому что, когда задача ясна, ты лучше понимаешь, как распределить обязанности”, - отметила Вера Осояну.
Другим приоритетом заместитель директора НБРМ назвала безопасность персонала и пользователей. В первые месяцы пандемии библиотеки закрыли свои двери, но это не может продолжаться вечно. Ещё одним приоритетом является концентрация деятельности библиотекаря на нуждах пользователя, уход от чрезмерных формальностей, потому что библиотеки иногда держатся за формальности, а пандемия доказала, что в выигрыше оказались те, кто очень быстро сориентировался в ситуации, и именно простые услуги пришли на помощь пользователям. Рекомендуем им в ближайшее время сосредоточиться на оказании помощи в нормализации жизни в их местных сообществах”, - призвала Осояну.
Замдиректора уточнила, что вчера состоялась первая из четырёх зональных конференций, в которой приняли участие северные районы Республики Молдова. Завтра и послезавтра пройдут ещё две, для центральной зоны, а 29 июня состоится конференция для южной зоны. „Каждая зона объединяет порядка 10 районов и муниципиев. В таком формате легче охватить всех, дать им возможность поведать о своём опыте. Так хорошие идеи, качественные практики могут быть воспроизведены другими библиотеками, в этом заключается подлинный обмен опытом. В первую очередь мы говорим о приоритетах в текущем году. 2021 год был объявлен годом укрепления цифрового потенциала библиотек. Пандемия показала, что тем, у кого имелись технологии, сайты, блоги, страницы в социальных сетях, оказалось проще наладить контакт с пользователями. Те, у кого не было технологий, ограничились проводным телефоном. Мы поговорим об участии библиотекарей в продвижении открытой науки, о цифровизации рабочих процессов, о цифровой интеграции и, что очень важно, о популяризации чтения, поскольку месяцы пандемии показали, что чтение помогло людям легче пережить пандемию. Чтение как в цифровом формате, так и в традиционном. Пока книжные магазины и библиотеки были закрыты, оставался межличностный обмен и имевшаяся у каждого домашняя библиотека”, - отметила Вера Осояну.
В конференции для первой зоны приняли участие библиотекари из Бэлць, Бричень, Дондушень, Единец, Флорешть, Глодень, Дрокии, Окницы и Сынжерея.