Отмены цепных рейсов, выполняемых авиакомпанией „Fly One”, были вызваны поломками одновременно трех самолетов, а устранить поломки в короткие сроки не представлялось возможным. Об этом представители компании сообщили на заседании Комиссии по сертификации эксплуатантов, созванном Управлением гражданской авиации, - передает IPN.
В субботу, 10 июня, не удалось оказать помощь всем пассажирам отмененных рейсов из-за поломки самолета перед взлетом. Позднее ситуация была исправлена, а в последующие дни пассажирам была предложена необходимая помощь, в том числе питание, - сообщили представители компании.
В пресс-релизе Управления гражданской авиации уточняется, что в случае отмены или длительной задержки рейсов эксплуатант обязан предоставить пассажирам всю необходимую помощь, включая питание, проживание, изменение маршрута, а также компенсацию в зависимости от расстояния между аэропортами.