Республиканская общественная ассоциация „Защита потребителей”, действующая уже более 15 лет, призывает руководство страны соблюдать права потребителей. На пресс-конференции в IPN члены организации заявили, что с тех пор, как власть сменилась, потребители вздохнули с облегчением, потому что появилась надежда на улучшение ситуации.
Член ассоциации „Защита потребителей” Ольга Цветова говорит, что люди возлагают надежды на Игоря Додона и Зинаиду Гречаный. „Андрею Нэстасе верят даже бомжи”, - отметила женщина.
Пенсионерка Людмила Степанова пожаловалась на поставщиков коммунальных услуг, заявив, что они лгут потребителям и несправедливо распределяют между ними платежи за техническое обслуживание. Пенсионерка говорит, что людям нужна организация, которая защищала бы их права.
Председатель Ассоциации „Защита потребителей” Пётр Гуцул напомнил о том, что в 2009 году была отменена уголовная ответственность за несоблюдение прав потребителей. Позже были приняты законодательные изменения, в соответствии с которыми интересы лица может представлять в суде только адвокат или его родственник, имеющий юридическое образование. Тем самым общественные ассоциации оказались лишены права представлять в суде потребителей, чьи права были нарушены. Члены Ассоциации желали бы возвращения к прежней ситуации, которая была до внесения соответствующих поправок.
Пётр Гуцул также сообщил, что накопилось много проблем, требующих внимания властей. Гражданский активист отметил, что Закон о государственной услуге водоснабжения и канализации нарушает права потребителя. Помимо объёма воды, потреблённого им согласно показаниям счётчика, потребителя заставляют оплачивать и часть водопотерь.
Пётр Гуцул затронул тему уличной торговли, заявив, что продавцы не выдают кассовые чеки, и покупатели не имеют возможности потребовать защиты своих прав при обнаружении несоответствующего качества товаров. Он также выразил сожаление в связи с продлением парламентом срока, в течение которого разрешена деятельность на основе патента. Председатель ассоциации „Защита потребителей” говорит, что владельцы патентов приносят убытки бюджету.
Члены организации также объявили о возможности создания ими политической партии.