Пассажиры, намеревающиеся посетить Российскую Федерацию, в том числе российские граждане, могут вылететь только на основании разрешения, предоставленного российскими властями. С таким предупреждением выступила компания Air Moldova, в связи с тем, что Российская Федерация продлила ограничения на перелёты до 31 июля. Авиаперевозчик заверяет, что тем, кто не сможет получить разрешение на перелёт, билеты обменяют бесплатно.
Пресс-секретарь компании Яна Зиду сообщила IPN, что для получения разрешения на перелёт клиентам предлагается зайти на сайт www.gosuslugi.ru. Разрешение выдаёт авиационное ведомство Российской Федерации. Пассажир регистрируется, получает подтверждение и включается в список, который затем поступает в распоряжение AirMoldova.
По поводу видеокадров из Кишинёвского международного аэропорта, на которых люди возмущены тем, что их не пускают на рейс, Яна Зиду отметила, что они были сделаны в среду, а данная ситуация сложилась как раз из-за продления действия ограничений. Выяснилось, что из числа прибывших в аэропорт лишь один человек был включён в списки, соответственно, один человек был принят на борт. Позже, в полдень, тем же рейсом вылетели восемь пассажиров.
Пресс-секретарь также рассказала, что полёты выполняются практически без пассажиров, потому что очень немногие регистрируются, чтобы получить разрешение на полёт. В этих условиях несёт убытки и сама компания. „Мы берём на себя ответственность и идём навстречу пассажирам. Все эти билеты тех пассажиров, которые не были зарегистрированы, не сумели зарегистрироваться, пропустили вчерашний рейс или рейсы в ближайшие дни, обменяют бесплатно”, - отметила Яна Зиду.