Авиакомпания Air Moldova временно приостанавливает работу офиса на пр. Негруцци, 10 в Кишиневе. Сотрудники агентства будут сосредоточены на помощи пассажирам в режиме онлайн, на электронном адресе helpdesk@airmoldova.md. Рейсы приостановлены до 30 июня включительно. Пассажиры будут получать уведомления по электронной почте с возможностью возврата билета и повторной покупки. В то же время колл-центр компании работает каждый день с 08.00 до 20.00, передает IPN.
В пресс-релизе Air Moldova отмечает, что данное мероприятие является частью процесса реструктуризации. Возврат денег за отмененные рейсы продолжается. Пассажиры, которые приобрели билеты онлайн на сайте компании, получат деньги по запросу на карте, с которой был оплачен билет.
Пассажиры, которые приобрели билеты, заплатив наличными или картой через агентства, смогут получить деньги наличными или на карте после возобновления коммерческой и операционной деятельности компании.
