Compania Focus-Sat, lipsită prin decizie de judecată de dreptul de a furniza servicii de comunicaţii electronice pe un termen de şase luni, nu va oferi servicii până în 2 iunie. Decizia Curţii de Apel Chişinău a fost pronunţată pe 2 decembrie, dar a fost remisă Agenţiei Naţionale de Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) luni, 2 februarie. Compania a raportat ultima dată 7,3 mii de abonaţi.
Ofiţerul de presă al ANRCETI, Anatolie Barbei, a declarat pentru IPN că abonaţii, dacă au pretenţii faţă de furnizor, pot revendica recuperarea plăţilor pentru serviciile achitate în avans. De asemenea, pot solicita prin scrisoare rezilierea contractului şi pot trece la un alt operator.
Specialiştii ANRCETI s-au autosesizat în cazul Focus-Sat în urma mai multor adresări parvenite de la abonaţii furnizorului respectiv, în care aceştia au semnalat cazuri de neasigurare a calităţii şi de imposibilitate a stabilirii legăturii cu reprezentanţii serviciului clientelă al companiei.
