ANRE desfăşoară o campanie de informare a consumatorilor de energie electrică şi gaze naturale
Agenţia Naţională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) a demarat o campanie de informare a asociaţiilor pentru protecţia drepturilor consumatorilor privind normele ce se aplică raporturilor şi litigiilor dintre furnizorii şi consumatorii de energie electrică şi gaze naturale, se arată într-un comunicat al ANRE, citat de Info-Prim Neo.
Potrivit directorului ANRE, Anatolii Burlacov, prin intermediul acestei campanii, ANRE urmăreşte ca toţi consumatorii să-şi cunoască bine drepturile şi să ştie cum să le apere în cazurile când furnizorii le încalcă aceste drepturi.
Campania de informare constă dintr-un ciclu de seminare care vor dura pe parcursul următoarelor 3-4 luni. Campania este desfăşurată în conformitate cu prevederile Acordului de colaborare încheiat de ANRE şi asociaţiile pentru protecţia drepturilor consumatorilor la începutul anului 2008. Acesta prevede consultarea proiectelor de acte regulatorii ce vizează interesele consumatorilor, organizarea unor acţiuni comune de informare a consumatorilor, alte acţiuni de interes comun.