Нескольким категориям граждан необходимо обратиться к социальному работнику для подачи заявлений на компенсацию энергопотребления. Это некоторые потребители, использующие твердое топливо, а также те, кто не имеет подключения к электричеству или не может сообщить код IDNP. Разъяснения по этому поводу сделаны Министерством труда и социальной защиты (МТСЗ) в контексте того, что некоторые претенденты на компенсацию были перенаправлены к социальному работнику при попытке зарегистрироваться онлайн на платформе compensatii.gov.md.

Главный консультант Службы информации и медиакоммуникаций МТСЗ Диана Блэнару сообщила для IPN, что заявители, которые используют твердое топливо в качестве основного источника отопления, и не получили помощь в холодный период года в сезоне 2022-2023 годов, должны обратиться к социальному работнику для подачи заявки на компенсацию. Речь идет и о тех, кто не получил энергетическую компенсацию в виде денежной выплаты в сезоне 2023-2024 годов.

По словам Блэнару, к социальному работнику также должны обратиться заявители, у которых нет подключения к электричеству, заявители, которые используют общий счетчик для нескольких домохозяйств, а также заявители, которые не могут сообщить код IDNP (имеют документы, удостоверяющие личность, которым не присвоены IDNP).

Для того, чтобы получить компенсацию за ноябрь месяц, желающие должны зарегистрироваться на платформе compensatii.gov.md до 28 ноября. В холодное время года (ноябрь-март) заявки можно подавать в любое время, но компенсации за предыдущие месяцы не будут предоставляться. Если заявление было подано после 28 числа месяца, компенсации будут предоставлены, начиная со следующего месяца.

По данным МТСЗ, на данный момент подано почти 158 000 заявок на компенсацию энергоресурсов на этот холодный сезон, из которых более 60 000 были оформлены с помощью регистраторов.