У Кишинева есть стратегия продвижения туризма на следующие пять лет. Документ, разработанный Главным управлением экономики, торговли и туризма КМС, при поддержке Национальной ассоциации туристического и внутреннего туризма Молдовы (ANTRIM) и экспертов в области городской архитектуры и истории, а также при участии представителей бизнес-среды, направлен на выявление туристического, исторического, человеческого, социального и экономического потенциала и возможностей развития туризма муниципия Кишинев. Авторы стратегии намерены добиться ряда достижений к 2026 году. Каковы эти достижения, как выглядит эта стратегия, на чем она основана и какие шаги необходимы предпринять обсудили участники публичных дебатов „Стратегия развития туризма „Кишинев – туристическая столица 2022-2026”, организованных Агентством IPN.
Начальник Главного управления экономики, торговли и туризма Кишиневского муниципального совета Роман Витюк заявил, что разработка стратегии стала одним из направлений работы управления. До 20202 года сектор туризма никак не регулировался, но также не был представлен в структуре местного публичного управления. С институциональной реформой, проведенной на уровне муниципалитета, в структуру Главного управления экономики, торговли и туризма был включен отдел развития туризма в муниципии Кишинев, а также пришла идея разработать стратегический, долгосрочный документ, в котором можно увидеть, где мы находимся в настоящее время и что необходимо сделать. Без такого документа очень сложно составить дорожную карту и спланировать определенные приоритеты в операционной деятельности. Необходимо было доработать дорожную карту и определить видение того, чего мы ходим добиться в будущем, уточнил Роман Витюк.
Исполнительный директор Национальной ассоциации туристического и внутреннего туризма Молдовы (ANTRIM) Наталья Цуркану отметила, что были проведены консультации с сектором, ассоциативной средой, с теми, кто представляет туристический и принимающий сектор Молдовы. В фокус-группах были выявлены проблемы, но также были предложены решения, которые отражены в стратегии. Среди предложенных целей – приоритетное создание визуальной идентичности Кишинева как туристического направления. Также был разработан сайт по продвижению Кишинева как туристического направления: visit.chisinau.md. Эта платформа заслуживает более интенсивного продвижения по различным каналам для иностранных туристов, а не только для местных. Рекламные акции, мероприятия, разработка туристических маршрутов призваны разнообразить туристические предложения, чтобы привлечь внимание туристов разных категорий. После пандемии, а также в условиях регионального кризиса, туризму в Молдове очень трудно реабилитироваться, потому что на это влияет очень много внешних факторов. Вот почему необходимо поддерживать бизнес-среду, чтобы она могла справиться с существующими в этот период проблемами.
Главный специалист Главного управления экономики Ирина Попа отметила, что в стратегии особое внимание было уделено принимающему туризму, поскольку важно, чтобы в город приезжало как можно больше туристов. Также важно, чтобы они оставался в Кишиневе как можно дольше. Для начала будет внедряться вариант „city break”, а затем состоится переход к варианту „long stay”. „Для нас важно, чтобы Кишинев стал крупным туристическим ядром и чтобы мы не зависели от Кишиневского аэропорта. Чтобы у нас было что показать, то, чем можно было бы гордиться, как продвигать город”, - сказала Ирина Попа. Она добавила, что в 2020 году более 6000 туристов пробыли в Кишиневе более 24 часов. В августе прошлого года был запущен проект - туристический троллейбус, которым, по оценкам, воспользовались десять тысяч туристов. В течение года к этому проекту был подключен еще один троллейбус, который используется для специальных рейсов, и он курсирует не только по маршруту аудиогидов. Разработанная стратегия предлагает расширить туристическую зону за пределы центральной части города.
Над разработкой Стратегии развития туризма „Кишинев – туристическая столица 2022-2026” работали более 50 человек. Документ содержит 150 страниц.