În data de 15 martie este marcată anual Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor. În 2024 consumatorii au înaintat 1412 petiții către autoritățile responsabile, numărul de demersuri fiind în creștere față de anii precedenți, transmite IPN.
„Consumatorii scriu tot mai multe petiții, ceea ce înseamnă ca ei își cunosc drepturile și încep să aibă încredere în autorități”, explică reprezentanții Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC).
Pe parcursul anului trecut, au fost consultați 9966 consumatori și 1416 agenți economici, se arată în raportul inspectoratului.
Pentru a marca această zi și pentru a promova drepturilor consumatorilor, ISSPNPC a desfășurat, pe 14 martie, conferința „Tranziția către un stil de viață sustenabil”. Participanții la eveniment au pus accent pe adoptarea practicilor de consum responsabil și a unei economii durabile.
Consumatorii din Moldova sunt îndemnați să apeleze la centrul de apel unic 022 515 151, pentru a primi fi consultați și direcționați către instituțiile responsabile.
Ziua mondială a drepturilor consumatorilor a fost instituită în 1985 de Organizația Națiunilor Unite, cu scopul de a atrage atenția asupra importanței de a cunoaște și respecta drepturile consumatorilor.
