Președintele Asociației Obștești Republicane „Protecția Consumatorului”, Piotr Guțul, susține că sistemul judecătoresc al Republicii Moldova ignorează Legea cu privire la protecția consumatorilor. Timp de 19 ani de activitate, asociația a recepționat între 15 și 20 de mii de cereri din partea consumatorilor drepturile cărora au fost încălcate, însă puțini dintre ei ajung în instanța de judecată. Oamenii refuză să se judece cu instituțiile statului fie din cauza lipsei de posibilități, fie pentru că nu au încrederea că vor avea câștig de cauză.
Într-o conferință de presă la IPN, Piotr Guțul, a remarcat că furnizorul Termoelectrica nu respectă legea. „Fiecare trebuie să aibă un contor care să fixeze consumul de energie termică și alt contor pentru apa caldă. Nu există aceste contoare prevăzute de lege, ceea ce înseamnă că ei nu respectă lege. Am apelat acum doi ani la procurorul general de atunci, Alexandr Stoianoglo, să dispună verificări, expertize. Niciun procuror până astăzi nu mi-a dat vreun răspuns”, a spus el.
Efima Morari, locuitoare a unui bloc locativ din Chișinău, spune s-a adresat de multe ori la președintele asociației de locatari, la Termoelectrica. Deși locuința sa nu este racordată de ceva timp la sistemul centralizat de termificare, continuă să ii vină facturi, iar datoria acumulată urcă la 7 mii de lei. Nici la ANRE nu i-a fost rezolvată problema, instituția a invocat că nu are competențe în acest sens.
O altă locuitoare a Chișinăului, Ksenia Racenco, se plânge că blocul de locuit în care stă se distruge din cauză că în subsolul clădirii sunt instalate ventilatoare. „În subsolul casei, fără acordul locatarilor, au fost instalate câteva ventilatoare, inclusiv într-o farmacie la primul etaj, care afectează negativ viața și sănătatea oamenilor. În apartamentele noastre se aude un zgomot și se deteriorează tencuiala și podeaua”, a spus ea.
Asociația Obștească Republicană „Protecția Consumatorilor” încurajează oamenii să iasă la miting și să ceară demisia conducerii țării. Potrivit conducerii Asociației, în pofida angajamentelor conducerii țării de reformare a sistemului de justiție de luptă cu corupția, consumatorii nu au parte de protecția sistemului de justiție și nici a statului.
Notă: Conferința face parte din ciclul de conferințe prevăzute în proiectul Agenției de presă IPN „Suport pentru reforma justiției prin mediatizarea în format multimedia a cazurilor de rezonanță de presupusă injustiție”. Agenția nu poartă răspundere pentru declarațiile publice făcute în spațiul public de către organizatorii conferințelor de presă. IPN oferă dreptul la replică persoanelor care se consideră vizate în știrile realizate de pe declarațiile organizatorilor prezentei conferințe de presă, inclusiv prin facilitarea organizării altei conferințe de presă în condiții similare.
