Crearea unui nivel înalt de confort și o experiență comodă pentru clienți atât online, cât și în rețeaua de sucursale și agenții este parte a dedicației maib.
În acest context,Sucursala maib „Alecu Russo” s-a alăturat rețelei modernizate, aliniate standardelor de identitate vizuală și noului model operațional, care presupune centrare pe client, dar și mai multă culoare. Deși a rămas în aceeași regiune, sucursala deservește clienții la o nouă adresă – bd. Mircea cel Bătrân nr. 3 din capitală – și pune la dispoziție mai multe zone pentru banking comod, accesibil și inovator:
· Zona de autoservire – dedicată operațiunilor bancare rapide pentru clienții care își doresc să facă autonom și în timp redus anumite operațiuni la terminale de plată, cum ar fi: achitarea facturilor, achitarea creditului, verificarea contului, depunerea numerarului în cont etc. Aceasta include trei ATM-uri, două dintre care permit operațiunile de schimb valutar, precum și două terminale de autoservire.
· Zona tranzacțională – permite facilitarea mai multor operațiuni la un singur ghișeu, cu o deservire mai rapidă pentru o listă vastă de operațiuni și, implicit, economie de timp prețios pentru toată lumea.
· Zona consultativă este una semi-privată, facilitând comunicarea directă, analizarea necesităților și planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii. Această zonă este mai relaxantă, potrivită pentru luarea deciziilor importante, precum cele legate de creditele ipotecare, de afaceri sau altele asemănătoare.
· Zona premium „alto” – servicii exclusiviste, experienţe unice în condiţii de maxim confort şi privilegii speciale pentru clienții premium banking. Precizăm faptul că aceasta este prima și unica zonă alto organizată în sectorul Ciocana.
Vadim Plotnic, Directorul Sucursalei maib „Alecu Russo”:
„Renovarea și amplasarea sucursalei într-o nouă locație reprezintă un pas important pentru experiența clienților noștri, care acum au parte de o atmosferă și mai plăcută în timp ce îi deservim cu multă dedicație și profesionalism. Mă bucur că noile condiții de activitate încurajează colaborarea și performanța, echipa sucursalei având parte de o ambianță și mai motivantă de activitate”.
Sucursala maib „Alecu Russo” este la dispoziția clienților de luni până vineri, de la 9:00 – 17:00, iar în zilele de sâmbătă: de la 9:00 – 14.00.
Tu conduci. maib
*******
DISCLAIMER: Autorii comunicatelor – nu agenția de presă IPN – poartă responsabilitate exclusivă pentru corectitudinea și esența conținutului comunicatului, prezentat spre publicare și/sau distribuire.