В октябре около 700 потребителей использовали самостоятельно считывающую электронную платформу АО „Apă-Canal Chisinău” (ACC), через которую отправили показатели счётчиков холодной воды. Провайдер выступает за использование и в дальнейшем электронных услуг, особенно в контексте пандемии COVID-19, - передает IPN.
В течение октября через социальные сети „Viber”, „WhatsApp”, „Telegram” около 182 потребителей отправили данные с водомеров специалисту из коммерческого отдела. Более 20 потребителей отправили данные по SMS, но большинство - 500 - по телефону.
Согласно ACC, ежемесячная передача показателей счётчиков холодной воды, расположенных в каждом месте потребления, осуществляется согласно условиям сроков, указанных поставщиком в счёте-фактуре. Таким образом, потребитель оплатит фактическое потребление воды за соответствующий месяц. Переданные потребителем показатели представят основу для расчёта при выставлении платёжной квитанции. Если показатели не будут переданы в указанные в счёте-фактуре сроки, то выставление счетов будет основано на предполагаемом ежемесячном потреблении услуг по водоснабжению.
Во всех счетах-фактурах указан период самостоятельного считывания. Со специалистом, уполномоченным вводить данные, физическое лицо, потребитель воды из жилья в многоквартирных домах может позвонить по телефону № 062100679, а потребитель, имеющих жильё в частном секторе - по телефону № 060001663. Другие потребители - экономические агенты, государственный сектор, управляющие жилищным фондом - могут позвонить по телефону № 062100729.
