„Усилия „Mobiasbancă” направлены на то, чтобы сделать банк более прогрессивным и привлекательным. Интервью Агентству IPN председателя Административного совета банка Жана-Франсуа Мияра

КБ „Mobiasbancă”, часть группы Société Générale (GSG), занимающий пятую позицию на банковском рынке Республики Молдова, показал себя в 2006 году как банковское учреждение с завидной динамикой, разнообразным предложением и портфелем клиентов, охватывающим, в частности, уже освоенные сегменты – физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса. О результатах предыдущего года, планах и перспективах развития поведал в эксклюзивном интервью IPN председатель Административного совета „Mobiasbancă” Жан-Франсуа Мияр. [- 2006 год был для „Mobiasbancă” благоприятным, учитывая годовые итоги, подведенные Общим собранием акционеров?] [Жан-Франсуа Мияр:] 38,1-процентный рост суммы активов, 40,6-процентное повышение объема привлеченных банком ресурсов и удвоение за год кредитного портфеля – прекрасные результаты. Особенно радует рост доверия со стороны наших клиентов. Более чем 60-процентное увеличение портфеля депозитов физических лиц подтверждает эту мысль. [- Какие стратегии развития будут внедряться банком в ближайшем будущем?] [Жан-Франсуа Мияр:] У нас два приоритета: быстрая интеграция банка в GSG, предполагающая его преобразование в банковское учреждение, отвечающее стандартам группы, а также введение новых технологий, с тем чтобы „Mobiasbancă” стал совершенней и привлекательней для клиентов. [- Нет ли амбиций занять 1-ю позицию в банковской системе РМ и захватить лидерство по доле рынка?] [Жан-Франсуа Мияр:] Хотя увеличение доли рынка – закономерная задача любого банка в мире, среди наших целей на ближайшее время нет задачи стать первым банком в Республике Молдова. Мы будем хорошо себя ощущать и на 3-м, 4-м или даже 5-м местах. Главная наша цель – стать с одной стороны самым лучшим, а с другой – самым прибыльным банком Молдовы. Естественно, главное желание банка – чтобы все клиенты были удовлетворены нашими услугами. Считаю, если банк зарабатывает деньги, а его клиенты удовлетворены, это означает, что учреждение развивается, находится на правильном пути. Мы уделяем большое внимание качеству и именно на базе этого принципа будет продолжать нашу деятельность. Хотим диверсифицировать услуги, увеличить кредиты для физических лиц и экономических агентов, даже, больше того, намерены предоставлять долгосрочные кредиты. [Придем туда, где живет и работает клиент] [- Какова политика GSG-„Mobiasbancă” в плане максимального покрытия территории Республики Молдова банковскими агентствами?] [Жан-Франсуа Мияр:] И такой цели мы не ставили, поскольку у нас другая задача – добиться наличия определенного числа агентств и, даже не покрыв всю территорию, быть там, где существуют клиенты. Уверен, что наши агентства наилучшим образом адаптируются к новой форме услуг retail banking, приходя за клиентом туда, где он работает и живет. Соответствующая концепция практикуется в других странах, где действует GSG, и она до сих пор доказывала свою значительную эффективность и рентабельность. [- Будет ли GSG-„Mobiasbancă” в качестве рекламно-маркетинговой стратегии действовать в направлении продвижения своего бренда? Будет ли сохранен столь известный на молдавском рынке слоган “Suntem o familie” /«Мы – одна семья»/ или у вас есть другие идеи?] [Жан-Франсуа Мияр:] Нам нравится девиз “Suntem o familie”, поскольку такая культура похожа на ту, что продвигается группой Société Générale. Узнаваемость „Mobiasbancă” уже достаточно установившаяся, маркетинг банка очень хороший и действенный, а бренд обладает четкой идентичностью. Вероятно, мы внесем небольшие изменения в дизайн, однако концепция будет использоваться и далее. В том что касается рекламы, мы получим поддержку Департамента сообщения Парижского агентства, поскольку уже существует развитая во всем мире концепция GSG. [- У вас обширный международный опыт в банковской системе. Каково ваше мнение о «молдавской» специфике на банковском рынке?] [Жан-Франсуа Мияр:] Пока я только знакомлюсь со страной и людьми, поэтому на эту темы мы сможем поговорить позже. Думаю, очень важно быть гибкими и открытыми миру. Мы намерены внедрить в Молдове модель по образцу других государств. Естественно, Société Générale учитывает в своей деятельности национальную специфику страны, в которой пребывает. Убежден, что это единственный верный путь к успеху. Эту уверенность подтверждает мой 15-летний опыт. [- Будучи мажоритарным акционером, вы объявили недавно тендерное предложение о приобретении акций. Каковы детали предложения?] [Жан-Франсуа Мияр:] Действительно, мы выдвинули очень хорошее предложение для миноритарных акционеров „Mobiasbancă”. Предлагаем им возможность продать ценные бумаги по очень привлекательной цене, которая в четыре раза выше цены, предлагаемой банком „Mobiasbancă” ранее. Считаем, то это хорошая возможность для тех, кто хотел бы воспользоваться этой сделкой и заработать деньги. Предложение действует до 4 мая.