Программа „Мое сообщество” направлена на поддержку органов местного публичного управления в их стремлении обеспечить более эффективное, прозрачное и ответственное управление делами граждан в виде предоставления населению качественных услуг по самым высоким стандартам. „В национальной цифровой повестке дня четким приоритетом является повышение доступности государственных услуг, оказываемых на всех уровнях гражданам, деловым людям. Центры информации и услуг для граждан инновационным образом поддерживают этот приоритет”, - заявил вице-премьер по цифровизации Юрие Цуркану во время синхронного открытия семи центров информации и услуг для граждан, - передает IPN.
„Одним из направлений деятельности правительства в области цифрового развития является модернизация местного публичного управления за счет использования современных технологий. На данный момент в распоряжении Агентства электронного управления находится проект под названием „EAPL”, предусматривающий внедрение технологий, автоматизацию в местном управлении. Это цифровая платформа, которая поможет властям легче получать доступ к данным, облегчать административные процессы, предоставляемые центральными властями. На самом деле будет создана четкая синергия между местными властями, теми, которые напрямую взаимодействуют с людьми в своих населенных пунктах, и центральными властями, которые собирают ценные данные при предоставлении услуг”, - отметил Юрие Цуркану.
„Новой парадигмой, которую мы приняли в своей работе, является принцип сосредоточенности на гражданах. Мы больше не хотим, чтобы гражданин бегал по разным учреждениям, собирал данные, документы, дела, чтобы предъявить их в другие учреждения. Мы приближаем услуги к людям, с помощью технологий мы приближаем их к гражданам и делаем их максимально доступными в их сообществах”, - пояснил Юрие Цуркану.
В рамках программы „Мое сообщество” центры были открыты в примэриях Сынжереий-Ной, Кэрпинень, Сорока, Дондушень, Кэлэрашь, Сынжера и Копчак. Они будут обслуживать 28000 граждан и будут направлены на улучшение доступа граждан к административным услугам за счет сокращения времени ожидания, повышения прозрачности процесса выдачи документов и экономии средств граждан.
Всего в Республике Молдова действует 12 таких центров, которые обслуживают около 140 тысяч граждан.
„Мое сообщество” - это программа USAID. Ее осуществляет IREX при поддержке „Slovak Aid”.
