Телефоны доверия публичных учреждений неэффективны, считает секретарь Антикоррупционного альянса
https://www.ipn.md/ru/telefony-doveriya-publichnykh-uchrezhdeniy-neeffektivny-schitaet-sekretar-antiko-7967_972677.html
Телефоны доверия публичных учреждений, позвонив на которые, можно сообщать о случаях коррупции неэффективны. Такого мнения придерживается секретарь Антикоррупционного альянса Мирча Ешану. Абсолютное большинство министерств создало подобные горячие линии исключительно для отвода глаз, утверждает Ешану.
"Основная проблема заключается в том, что на звонки не отвечают, а если отвечают, на другом конце провода, как правило, сидит некомпетентный человек, который ограничивается уклончивыми ответами или говорит, чтобы звонящий обращался в другие структуры", - отметил Мирча Ешану, цитируемый Info-Prim Neo.
"Учреждения должны предпринять меры для того, чтобы на эти звонки отвечали компетентные люди, а не секретарша из приемной, как это часто происходит, или глава отдела", - подчеркнул секретарь Антикоррупционного альянса. Ешану полагает, что единственная действенная горячая линия по сбору случаев о коррупции – это телефон доверия Центра по борьбе с экономическими преступлениями и коррупцией (ЦБЭПК).
Между тем директор Таможенной службы Виорел Мельник считает, что гражданское общество не воспринимает истинный смысл телефонов доверия. По его словам, в случае горячей линии Таможенной службы – телефон на 95 процентов используется для вопросов о процедуре, технических вопросов, а не для сигнализации о случаях коррупции.
"Для того, чтобы эти линии использовались по назначению, целесообразно было бы инициировать информационные кампании. Надо понять, что гражданское общество не может сразу довериться той или иной структуре и раскрывать им схемы коррупции или называть имена лиц, виновных в должностных злоупотреблениях", - отметил Виорел Мельник.
По его мнению, телефоны доверия служат для регистрации случаев коррупции, а не для того, чтобы обеспечивать ответы на технические вопросы, поэтому на эти звонки не обязательно должны отвечать строго специализированные люди.