logo

Создание высокого уровня комфорта и удобного обслуживания для клиентов как онлайн, так и в сети отделений и агентств – важная часть приверженности maib


https://www.ipn.md/ru/sozdanie-vysokogo-urovnya-komforta-i-udobnogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-7542_1112450.html

Отделение maib «Алеку Руссо» присоединилось к сети модернизированных отделений, соответствующих обновленной визуальной идентичности и новой операционной модели, которая ориентирована на клиента и отличается большей функциональностью и яркостью. Хотя отделение осталось в том же районе, теперь оно обслуживает клиентов по новому адресу – пр. Мирча чел Бэтрын, 3, – и предлагает несколько зон для удобного, доступного и инновационного банковского обслуживания:

  • Зона самообслуживания – предназначена для быстрого проведения банковских операций клиентами, которые хотят самостоятельно и оперативно выполнять такие действия, как оплата счетов, погашение кредита, проверка счета, внесение наличных на счет и другие операции через платежные терминалы. Включает три банкомата, два из которых поддерживают валютно-обменные операции, а также два терминала самообслуживания.
  • Транзакционная зона – позволяет осуществлять широкий спектр операций в одном окне, обеспечивая более быстрое обслуживание и экономию времени для клиентов.
  • Консультационная зона – полу-приватное пространство для прямого общения, анализа индивидуальных потребностей и разработки комплексных планов, включая развитие бизнеса. Здесь создана расслабляющая атмосфера, подходящая для принятия важных решений, таких как ипотечные кредиты, бизнес-финансирование и другие значимые вопросы.
  • Премиальная зона «alto» – эксклюзивные услуги, уникальный клиентский опыт, максимальный комфорт и особые привилегии для клиентов премиального сегмента. Это первая и единственная alto-зона, организованная в районе Чокана.

Вадим Плотник, директор отделения maib «Алеку Руссо»:
«Обновление и переезд отделения в новое помещение – важный шаг для повышения качества клиентского опыта. Теперь мы обслуживаем наших клиентов в еще более комфортной и приятной обстановке с полной отдачей и профессионализмом. Я рад, что улучшенные условия работы способствуют сотрудничеству и высокой производительности, а команда отделения теперь работает в еще более вдохновляющей атмосфере».

Отделение maib «Алеку Руссо» доступно для клиентов по следующему графику:
Понедельник – пятница: 9:00 – 17:00; Суббота: 9:00 – 14:00.


     

     

Tu conduci. maib.

********
DISCLAIMER: Авторы пресс-релизов – не информационное агентство IPN – несут всю полноту ответственности за достоверность и содержание пресс-релиза, представленного для публикации и/или распространения.