То, как в последние три дня в СМИ освещался первый в Молдове случай госпитализации пациента, заражённого COVID-19, показало наличие изъяна в подходе СМИ к жертвам ситуаций с негативным подтекстом. Совет прессы обращает внимание профессионалов в области СМИ на то, что журналисты обязаны защищать лиц, находящихся в ситуациях с негативным подтекстом, о которых они рассказывают, особенно если речь идёт о жертвах, о дискриминации или иных угрозах, передаёт IPN.
В своём публичном обращении Совет прессы отмечает, что на фоне негативных настроений общественности в отношении инфицированной женщины, агрессивно обвиняемой в сознательном распространении вируса в Молдове, как один из врачей, так и президент страны раскрыли журналистам имя пациентки, тем самым подвергнув её ещё большим нападкам и оскорблениям. При этом днём ранее сын заболевшей сделал заявления для прессы, не раскрывая свои персональные данные – как раз для того, чтобы оградить семью от новых страданий.
Совет прессы констатирует, что некоторые редакции правильным образом передали заявления президента Игоря Додона, не раскрыв имя пациентки. В других случаях, однако, имя пациентки было предано огласке, в результате чего оказались нарушены как Закон о защите персональных данных, так и нормы журналистской этики.
Совет прессы напоминает, что как Кодекс профессиональной этики медицинского работника (статья 55), так и Кодекс профессиональной этики журналиста Республики Молдова (статья 3.13) содержат чёткие положения о порядке публикации информации о пациентах или жертвах ситуаций с негативным подтекстом. В обоих случаях упор сделан на уважение к человеческому достоинству и обязательство не навредить.
В этих условиях, даже если государственные учреждения или официальные лица, по ошибке или злонамеренно, раскрывают имена или другие данные, способные причинить ущерб пациентам, Совет прессы призывает журналистов и СМИ строго придерживаться профессиональных стандартов, в частности статьи 3.13 Кодекса профессиональной этики, гласящей, что журналист не раскрывает личность жертв несчастных случаев, стихийных бедствий, преступлений и обязан принимать все меры для сокращения возможных негативных последствий для этих лиц.
Совет прессы обращает внимание на деонтологическое обязательство препятствовать враждебной риторике общественности, что предусмотрено в статье 2.40 Кодекса профессиональной этики: „Средства массовой информации при управлении веб-сайтами, а также страницами в социальных сетях, не позволяют себе и не допускают со стороны общественности, в реакциях (комментариях), отклонений от правовых и деонтологических норм”.