Шесть агропенсионов из Республики Молдова были включены в международную туристическую сеть CerTour. Агротуристические пансионы были сертифицированы в соответствие с международными стандартами, и это позволит их владельцам привлечь больше клиентов, а так же внести вклад в развитие отечественного туристического потенциала. Председатель Ассоциации развития туризма Виорел Мирон заявил на пресс-конференции в IPN, что эти шесть пенсионов включены в международную базу данных, которая позволит продвигать услуги на зарубежном рынке.
Виорел Мирон подчеркнул, что система сертификации CerTour была создана в рамках Программы „Черноморский бассейн 2007-2013”, в которую входят Греция, Болгария, Армения, Грузия, Республика Молдова и Украина. Проект призван продвигать агротуризм в странах-партнерах и повысить качество предоставляемых услуг путем применения общих стандартов качества и единого процесса сертификации.
Председатель ассоциации отметил, что за счет применения модели качества CerTour, пенсионы предоставляют высококачественные услуги, удовлетворяющих потребности клиентов. Владельцы агропенсионов улучшают свои операционные и финансовые результаты. „Оценивалось качество работы персонала агропенсионов, соответствие материальной базы с объявленными услугами, организация туристических предложений, интеграция туристов в местные мероприятия. Кроме того, учитывалась чистота и цены”, - отметил Виорел Мирон.
Владельцы агропенсионов утверждают, что им нужна была такая сертификация для продвижения услуг за рубежом. Владелица одного из 6 агропенсионов Людмила Бузилэ сказала, что этот сертификат является своевременным для маленьких пенсионов. „Мы сделали самооценку. К нам пришли эксперты, поговорили с нами и мы постарались улучшить условия. Мы очень переживаем и поднимем, какая огромная ответственность лежит на нас”, - отметила Людмила Бузилэ.
Сертификаты качества получили „Eco-resort Butuceni”, „Casa din Luncă”, „Hanul lui Hangan”, „Fata Morgana”, „Casa Verde”, „Vila Roz”. Они включены в международную базу данных, которая позволяет продвигать услуги на зарубежном рынке.
Сертификация агропенсионов была проведена в рамках Проекта „Система сертификации качества в сфере туризма – CerTour”. В рамках проекта была создана транснациональная группа специалистов, призванная поддержать местных предпринимателей и процесс сертификации. Проект был реализован с мая 2013 года по декабрь 2015 года при финансовой поддержке Европейского союза.
