Более 400 социальных работников страны пройдут подготовку в области поддержания профессионального стандарта общения с бенефициарами социальных услуг и широкой общественностью. Семинары являются частью серии мероприятий, инициированных Министерством труда, социальной защиты и семьи (МТСЗС) с целью развития профессионализма среди социальных работников, передаёт IPN со ссылкой на пресс-релиз учреждения.
Необходимость в организации подобных тренингов назрела в связи выявленными недочётами в понимании социальными работниками Программы социального пособия и Программы пособия на холодный период года. МТСЗС поставило своими целями активизацию усилий по непрерывному образованию социальных работников на местах, чтобы внедрить профессиональный стиль общения с бенефициарами и широкой общественностью, а также рассмотрение концепции социального обеспечения в Республике Молдова.
Специалисты и эксперты в области коммуникации проведут 20 практикумов, участники которых получат навыки в области корпоративной коммуникации, связи с бенефициарами, создания планов коммуникации на местном уровне между населением и социальным работником, наведения мостов между социальными работниками и местными и общенациональными средствами массовой информации.
Основной задачей этих семинаров является усовершенствование поведения социального работника, рост транспарентности и управляемости программ социальной помощи посредством сотрудничества со всеми сторонами, заинтересованными в улучшении понимания в сфере социальной помощи.
