Люди, которые хотят сменить семейного врача, могут сделать это до 31 октября. Для этого необходимо подать заявление, образец которого установлен Национальной компанией медицинского страхования и который предоставляется бесплатно в медико-санитарных учреждениях, передает IPN.
Смена медицинского учреждения может осуществляться один раз в год, в период с сентября по октябрь. Замена семейного врача в другой период года возможна только в случае, если человек меняет место жительства в другой населенный пункт, в том числе в другой сектор муниципия Кишинева.
Замена семейного врача без согласия гражданина осуществляется только в случае освобождения от должности семейного врача, перевода семейного врача в другое медицинское учреждение или в случае смерти семейного врача. В таких случаях ответственное лицо медучреждения должно известить гражданина об изменениях и предоставить возможность выбрать семейного врача из того же или другого учреждения, на основе принципа свободного выбора семейного врача.
В случае если гражданин узнает о том, что был переведен к другому семейному врачу в рамках медицинского учреждения по месту жительства без своего согласия, то он должен подать заявление/жалобу руководителю данного учреждения для решения возникшей проблемы.
В случае если гражданина перевели к семейному врачу в другое медицинское учреждение без его согласия, то он должен обратиться в территориальное агентство Национальной компании медицинского страхования для изучения и решения проблемы. Если человек уже зарегистрирован у семейного врача, он не должен подавать заявление каждый год.