logo

Пиццерия с онлайн-заказами обманывала клиентов


https://www.ipn.md/ru/pitstseriya-s-onlayn-zakazami-obmanyvala-klientov-7967_1017363.html

Столичная пиццерия, выполняющая онлайн заказы, обманывала клиентов. После многосильных жалоб клиентов, инспекторы АЗПП проверили экономического агента, и ему грозит штраф от 500 до 1000 леев, передает IPN.

В ходе проверки инспекторы Агентства по защите прав потребителей сделали заказ на веб-странице предприятия, где было написано, что чистый вес пиццы составляет 890 грамм, но в действительности пицца весила только 682 г. В денежном выражении ущерб составляет 16,84 леев.

На веб-странице отмечается так же, если заказ превышает определенную сумму, доставка бесплатная, но в действительности к каждой стандартной цене заказанной пицце прибавлено еще 5 леев, что опять-таки является грубым нарушением прав потребителей, отмечают инспекторы АЗПП.

После того, как инспекторы проанализируют выявленные нарушения, Агентство по защите прав потребителей примет решение о наложении штрафа.

АЗПП рекомендует потребителям обращаться по телефону (022) 741464 или 080028028 когда их права нарушаются при приобретении товаров или услуг. Кроме того, рекомендуется отказываться от продуктов, если имеются сомнения относительно степени их свежести, качества и порядка маркировки.