Председатель Республиканской общественной ассоциации „Защита потребителей” Петр Гуцул утверждает, что судебная система Республики Молдова игнорирует Закон о защите прав потребителей. За 19 лет работы, ассоциация получила от 15 до 20 тыс. запросов от потребителей, права которых были нарушены, но лишь немногие из них попадают в суд. Люди отказываются судиться с государственными учреждениями либо из-за отсутствия возможностей, либо из-за отсутствия уверенности в том, что правда будет на их стороне.
Петр Гуцул отметил на пресс-конференции в IPN, что поставщик Termoelectrica не соблюдает закон. „В каждой квартире должен быть теплосчетчик, и на горячую воду то же, но их нет. По закону должны быть, но они не соблюдают закон. Я в позапрошлом году писал в прокуратуру, просил генерального прокурора Александра Стояногло провести проверку, экспертизу. До сегодняшнего дня ни один не дал ответа”, - сказал он.
Жительница жилого дома из Кишинева Ефима Морарь много раз обращалась к председателю ассоциации жильцов, в Termoelectrica. Несмотря на то, что в течение некоторого времени ее квартира не подключена к централизованной системе отопления, ей продолжают приходить счета, а накопленный долг достигает 7 тыс. леев. И в НАРЭ ее проблема не была решена, учреждение заявило, что у него нет соответствующих полномочий.
Другая жительница из Кишинева Ксения Раченко жалуется, что жилой дом, в котором она живет, разрушается из-за того, что в подвале здания установлены вентиляторы. „В подвале дома без согласия жильцов было установлено несколько вентиляторов, в том числе в аптеке на первом этаже, что негативно сказывается на жизни и здоровье людей. В наших квартирах слышен шум и повреждается штукатурка и пол”, - сказала она.
Республиканская общественная ассоциация „Защита потребителей” призывает людей выйти на митинг и потребовать отставки руководства страны. По словам лидеров ассоциации, несмотря на взятые руководством страны обязательства по реформированию системы правосудия и борьбе с коррупцией, потребители не защищены ни со стороны системы правосудия, ни со стороны государства.
Пресс-конференция является частью цикла пресс-конференций, предусмотренных проектом Информационного агентства „Поддержка реформы правосудия посредством мультимедийного освещения в СМИ резонансных случаев предполагаемой несправедливости”. Агентство не несёт ответственности за публичные заявления, сделанные организаторами пресс-конференций в публичном пространстве. IPN предоставляет право на реплику лицам, считающим, что их интересы были задеты в новостях, написанных на основе заявлений организаторов настоящей пресс-конференции, в том числе Агентство окажет содействие в организации другой пресс-конференции в аналогичных условиях.