Всемирный день прав потребителей, ежегодно отмечаемый 15 марта, игнорируется властями. Нынешняя власть отказывается прилагать усилия для обеспечения защиты прав потребителей. Заявление сделал председатель Республиканской общественной организации „Защита потребителей” на пресс-конференции в IPN.
„Общественная телекомпания „Teleradio-Moldova” отказалась предоставить вещательное пространство для обсуждения того, как соблюдаются права потребителей. Президент Республики Молдова Майя Санду не ответила на наш запрос, а председатель парламентской Комиссии по вопросам права Олеся Стамате сказала только, что учтет наш запрос. В этом контексте мы передали материалы Высшему совету магистратуры”, - отметил Петр Гуцул.
Один из потребителей, присутствовавший на пресс-конференции, отметил, что был неспособен заплатить за тепло и суд обязывает его платить, с чем он не согласен, поскольку в квартире не было обеспечено необходимое тепло. „Мы неоднократно обращались к председателю ассоциации домовладельцев, потому что счета за тепловую энергию были намного выше по сравнению с тем, что в квартире температура даже не превышала 15 градусов. Теперь, когда на улице стало теплее, и в квартире теплее. Мы неоднократно обращались к представителям Примэрии Кишинева. Они вмешивались несколько раз, ситуация в течение нескольких дней становилась лучше, а потом снова не было тепла. Вчера я получил решение суда первой инстанции, на котором стоит подпись, которая мне не принадлежит. Мы обязаны оплачивать счета, но, на мой взгляд, они не соответствуют объему выделяемого тепла”, - отметил потребитель.
А потребитель из сектора Буюкань пожаловалась на то, что в течение шести лет в квартире, в которой она живет, постоянно холодно. „Я обратилась к председателю Ассоциации владельцев, который проигнорировал меня. Это правда, что мы несколько лет назад построили пристройку, но сделали это на законных основаниях, получили все разрешения. Теперь в этой пристройке отопление было отключено и мне приходится обогреваться электрическими приборами. Тем не менее, мне все еще приходят счета за эту площадь, долги собрались за год, и суд обязал меня заплатить, в противном случае на квартиру будет наложен арест”, - сказала женщина.
Другой потребитель пожаловался на то, что в жилом доме, где он живет, работал ресторан, который был закрыт из-за нарушений, но теперь вместо него работает аптека. Система вентиляции осталась старой, и оттуда идут невыносимые запахи, а гул вентиляторов не позволяют людям спать ночью спокойно. Причем из-за вибрации вентиляторов на стенах некоторых квартир появились трещины.
Петр Гуцул утверждает, что ситуация критическая, и ассоциация, которую он возглавляет, вынуждена обратиться в Европейский парламент за поддержкой, поскольку не может найти поддержки со стороны молдавских властей.
„Сегодня в магазинах большой беспорядок, продаются продукты, не соответствующие стандартам. Мы пришли к выводу, что должны обратиться в Европейский парламент, поскольку нынешняя власть отказывается прилагать усилия для обеспечения защиты прав потребителей. Бывший депутат Думитру Алайба (ныне министр экономики) сказал нам, что мы не имеем права обращаться по таким вопросам, но я считаю, что он не знает закона, как и многие другие депутаты в нынешнем парламенте и правительстве, выносят решения и постановления по заказу. Поскольку молдавские власти отказываются слушать нас, мы обратимся в Европейский парламент”, - заявил председатель Республиканской общественной организации „Защита потребителей” Петру Гуцул.
Он добавил, что поддержит потребителей, которым нужна помощь, чтобы добиться справедливости, хотя это очень трудный путь.
Примечание: Агентство IPN предоставляет право на реплику лицам, считающим, что их интересы были задеты в новостях, написанных на основе заявлений организаторов настоящей пресс-конференции, в том числе Агентство окажет содействие в организации другой пресс-конференции в аналогичных условиях.
