Молдавские компании, предоставляющие услуги мобильной телефонии, призывают клиентов защититься от мошенничества, осуществляемого посредством мобильных телефонов. „Orange Moldova” инициировала информационную кампанию против мошенничества после того, как ряд её клиентов обратились с жалобами на получение SMS-сообщений с незнакомых зарубежных номеров, в которых их просили перезвонить: „Позвони мне, если можешь. Я должен сказать тебе что-то важное”, „Позвони мне, я срочно должен тебе что-то сказать”, „Привет! Позвони мне как можно скорее”, передаёт IPN.
На своём официальном сайте компания сообщает, что с попавших на удочку мошенников и перезвонивших на данные номера клиентов взимается плата за входящие звонки по завышенному тарифу, аналогичному тарифу Premium. Таким образом, оператор услуг мобильной связи начал кампанию информирования клиентов посредством SMS следующего содержания: „Внимание! Не перезванивайте на незнакомые международные номера из полученных Вами SMS-сообщений. Это мошенничество, в результате которого с Вас будет взята оплата по завышенному тарифу. Детали можно бесплатно узнать по номеру 788”.
На своём официальном сайте компания „Moldcell” также предупреждает своих абонентов о максимальной бдительности при получении SMS- или звонков о выигрыше чего-либо, сообщений в социальных сетях от знакомых, которые оповещают о своём возвращении из-за рубежа и настоятельно просят пополнить их новый номер телефона посредством перезарядной карточки или через платёжные терминалы, в связи с потерей старого телефона. Аналогичным образом повышенного внимания требуют звонки и SMS-сообщения на специальные (короткие) номера.
В случае обнаружения попыток мошенничества любого рода клиенты могут связаться с оператором по электронной почте: fraude@moldcell.md, позвонить на номер 500 (с мобильного телефона) или 078 500 500 (с номеров других национальных операторов) – сообщает Служба поддержки.
