Новый филиал Mobiasbanca-Groupe Société Générale открылся в четверг, 6 декабря, на ул. Узинелор 24 в столице. Этот филиал создан в результате слияния отделения „Calea Basarabiei” и агентства „Efes”, и будет предоставлять услуги как физическим, так и юридическии лицам. В открытии филиала №. 34 приняло участие руководство банка и его клиенты, передает IPN.
Председатель совета директоров „Mobiasbancă-Groupe Société Générale” Антуан Габизон заявил, что речь не идет об изменениях с точки зрения деятельности или операций, но речь идет об изменении адреса, и уровень обслуживания остается высоким. Преимуществом нового филиала является его расположение, а так же большое число сотрудников, что повысит доступность и позволит избежать очередей. Антуан Габизон выразил надежду, что и переустановка не создаст беспокойства, так как изменение было необходимо и в связи с увеличением числа обслуживаемых клиентов. „Я убежден, что команда этого филиала так же предана работе, и будет обслуживать клиентов на высоком уровне”.
Коммерческий директор Mobiasbanca Филипп Котора сказал, что банк владеет более 50 филиалами, из которых 30 находятся в пределах столицы. Решение об объединении двух субъектов продиктовано желанием обслуживать клиентов в лучших и современных условиях. При создании нового филиала учитывалось обеспечение доступности для всех клиентов, таким образом, чтобы отделение было доступным как для тех, кто перемещается на общественном транспорте, так и для тех, кто приезжает на частном транспорте, для которых обеспечена просторная парковка. „Политика Mobiasbanca направлена на создание приятной для клиентов атмосферы. В современных отделениях, квалифицированный персонал прилагает постоянные усилия для того, чтобы своевременно рассматривать вопросы и запросы клиентов,”, - отметил Филипп Котора.
Директор отделения №. 34 Нина Доагэ отметила важность предоставления качественных банковских продуктов и услуг. Команда профессионалов филиала готова ответить на все вопросы и запросы клиентов, которых почти две тысячи – физические и юридические лица. Ранее, в двух объединенных структурах обслуживались отдельно физические и юридические лица, и этот факт создавал в некоторой степени дискомфорт для клиентов. „Если юридическое лицо обращалось в отделение, которое обслуживало только физических лиц, ему было неудобно, что есть только советник для юридических лиц, и наоборот. Соответственно, мы решили объединить услуги вместе, и обслуживание является качественное”, - сказала Нина Доагэ.
Дочерняя компания Группы Societe Generale коммерческий банк „Mobiasbanca – Groupe Société Générale” является четвертым по величине коммерческим банком в Молдове, который обслуживает более 130 тыс. активных клиентов из сектора малого и среднего бизнеса и розничной торговли. По состоянию на 31 декабря 2017 года, в прошлом году банковская система Республики Молдова генерировала совокупную прибыль в 1,48 млрд. леев. Mobiasbancă Groupe Société Générale занимает 4-е место, его прибыль за предыдущий год составила 270,5 млн. леев.
