Новое положение о публичной услуге водоснабжения и канализации вступило в силу. Документ призван регулировать правовые отношения между оператором и потребителем, связанные с подключением или присоединением внутриквартирных сетей водоснабжения и канализации к публичным сетям. Положение также затрагивает вопросы, связанные с заключением договоров, предоставлением и оплатой публичной услуги по снабжению питьевой / технологической водой и публичной услуги по отводу сточных вод, передаёт IPN.
Как отмечается в пресс-релизе АО „Apă-Canal Chişinău” (ACC), положение вносит ясность по поводу ряда вопросов, в равной мере интересующих потребителей и оператора. В документе даны решения для заключения договоров напрямую между ACC и владельцем каждой из квартир, а также для заключения повторных договоров с управляющими многоквартирными домами.
Помимо этого, в положении представлена информация об учёте объёмов поставленной воды, учёте расхода воды, начислении и оплате данных услуг, отключении, порядке подачи иска в суд и т.д. При помощи этого положения поставщик воды также информирует потребителей о том, как можно разобраться с разницей между объёмом воды, учтённым общим счётчиком, установленным на водопроводном вводе многоквартирного дома, и суммарным количеством воды, зафиксированным внутриквартирными водомерами.
В положении, которое уже опубликовано в Monitorul Oficial, также содержится информация о прекращении полного отключения многоквартирных жилых домов за долги и о начислении штрафов за неуплату долгов. Кроме того, в документе представлены положения об утверждении нового тарифа для владельцев квартир, с которыми оператор намерен заключить договоры напрямую. Потребители смогут найти в документе сведения о разграничении между внутриквартирными сетями водоснабжения / канализации и оборудованием оператора, а также об обновлении внутриквартирных счётчиков.
