Номера служб экстренной помощи 901, 902 и 903 больше не являются активными. Начиная с 1 июля, вызов скорой медицинской помощи, полиции или пожарных возможен только на номер 112, передает IPN.
Автоматизированная информационная система 112 имеет возможность принимать до 120 звонков одновременно. Средний срок ожидания ответа составляет 11 секунд, а среднее время обработки вызова составляет 45 секунд.
Исходя из количества звонков и загруженности линии, число операторов достигнет 23.
В настоящее время, около 73% всех вызовов в день не являются срочными.
