Правительство ввело мораторий на 540 дней, в течение которых туристы не могут требовать возврата денег, уплаченных за туристические пакеты до 17 марта 2020 года. Туристические операторы обязаны вернуть туристам деньги не позднее 31 декабря 2021 года, если те не желают перенести отдых на другие даты, передаёт IPN.
По словам министра юстиции Фадея Нагачевского, экономические агенты из сферы туризма оказались в ситуации, когда они не могут вернуть клиентам деньги в предусмотренный законодательством срок по причине кризиса, вызванного COVID-19.
Он добавил, что большинство клиентов хотят расторгнуть контракты с туристическими агентствами, отказываются переносить даты туров и требуют выплатить им деньги, что может привести к банкротству туристических агентств.